Gutscheinsystem für den Parfümerie-Filialisten Thiemann
Das Parfümerie-Unternehmen Thiemann betreibt 16 Filialen in Sachsen und Brandenburg. Die Ladenlokale befinden sich in den Städten Bautzen, Görlitz, Pirna, Cottbus, Dresden, Freital, Freiberg und Leipzig in City-Bestlage oder in attraktiven Einkaufszentren.
Ablösung von Papiergutscheinen durch ein digitales Geschenkarten-System
Thiemann hatte bereits ein Papiergutscheinsystem im Einsatz. Dieses brachte allerdings einen recht hohen administrativen Aufwand mit sich und war nicht mehr ganz zeitgemäß. Man wünschte sich daher ein filialübergreifend nutzbares System, das einfach im Handling für das Kassenpersonal ist und außerdem ein integriertes Verjährungsmanagement besitzt.
moncardo konnte hier außerdem aufs Neue seine starke Kompatibilität beweisen: Thiemann wünschte sich, dass die Gutscheine eine Nummerierung erhielten, die das unternehmenseigenen Kassensystem vorgab – und zwar filialübergreifend.
Mit dem moncardo Vivid Voucher Modul haben wir alles problemlos umgesetzt. Die zeitgleiche Einführung in allen Filialen ist reibungslos erfolgt.
Das stationäre System lässt sich außerdem hervorragend mit der moncardo Online-Bestellfunktion für Gutscheine ergänzen – und auch diese spannende Erweiterung zieht Thiemann bereits in Erwägung.
Die neuen Vorteile für den Anbieter
- Modernes System
- Integriertes Verjährungsmanagement
- Filialübergreifende Nutzbarkeit
- Detaillierte Auswertungsfunktionen
- Keine teure Hardware erforderlich
- Attraktive Kartenhalter zur repräsentativen Übergabe der Gutscheine
- System ist beliebig erweiterbar (z.B. Kundenbindungsmodule wie Bonuspunktekarten)
Die neuen Vorteile für den Endkunden
- Gutscheine teileinlösbar
- Restguthaben jederzeit online einsehbar